FAQ

Nous tenons à être transparents avec notre clientèle. La première étape en ce sens consiste à lui faire part de nos progrès pour avoir conscience des étapes accomplies pour devenir une marque plus durable.

Nous indiquerons les avancées de nos objectifs de durabilité chaque année et nous tiendrons notre clientèle informée via les canaux numériques et les réseaux sociaux. Nos données de durabilité seront contrôlées par un auditeur indépendant pour confirmer qu'elles sont bien factuelles et exactes. La durabilité représente un défi dans le secteur de la beauté de manière générale, pas uniquement pour Maybelline NY. C'est avec les emballages que nous avons le plus grand impact. Aujourd'hui, les systèmes de recyclage ne sont pas en mesure d'accepter la plupart des emballages de maquillage car ils sont souvent trop petits (moins de 20 ml) et peuvent être constitués d'un mélange de différents matériaux. Ces éléments constituent autant de perturbateurs du recyclage.

Nous avons pour ambition d'aider à trouver des moyens d'ancrer le recyclage dans la réalité. C'est pourquoi, en partenariat avec South Pole, un groupe majeur de financement climatique, nous allons investir 5 M$ d'ici 2030 pour aider à développer des technologies et des processus de recyclage.
 
 Maybelline NY s'engage à constamment rechercher des ingrédients produits de manière durable et responsable. Certains de nos produits contiennent les ingrédients durables suivants : beurre de karité, beurre de cacao, huile de son de riz et huile de graines de sésame. Cette approche garantit que ces ingrédients proviennent de chaînes d'approvisionnement qui respectent la biodiversité et contribuent à limiter leur impact environnemental. La Green Science travaille entre autres sur la culture, la transformation et la formulation méticuleuses d'ingrédients en s'appuyant sur des pratiques qui contribuent à réduire l'empreinte environnementale et l'utilisation de produits chimiques. On fait souvent le lien entre chimie et composants artificiels ou de synthèse. Cette association renforce les idées toutes faites : les produits chimiques sont nocifs, tandis que les produits naturels sont sains. Cette affirmation est fausse. En vérité, la transformation chimique d'un élément permet souvent de mieux maîtriser ses qualités et sa reproductibilité. Par nature, la qualité des ingrédients naturels peut varier en fonction, notamment, du climat et de l'environnement dans lesquels ils sont cultivés.

Qu'ils soient formulés avec des ingrédients de synthèse, d'origine naturelle ou d'un autre type, tous nos produits sont soumis à une évaluation stricte de leur sécurité. Cette évaluation tient compte de leurs conditions d'utilisation : usage, fréquence et dosage des ingrédients.
Tous les produits Maybelline doivent passer un processus d'évaluation rigoureux mené par des experts de nos équipes de Recherche et Innovation afin de garantir qu'ils respectent nos normes de sécurité. Nous avons une connaissance approfondie des matières premières, et notamment de leur qualité et de leur origine. Nous travaillons avec différents experts pour évaluer les matières premières avec précision, afin de garantir que leur utilisation dans les produits finis est sûre. Nous soumettons ensuite les produits à plusieurs tests de tolérance en collaboration avec des centres de recherche et des laboratoires tiers spécialisés pour confirmer qu'ils sont sûrs.
Pour en savoir plus sur la composition de vos produits Maybelline préférés, consultez la rubrique À L'INTÉRIEUR DE NOS PRODUITS.
À L'INTÉRIEUR DE NOS PRODUITS